くら寿司のスマホ注文用QRコードを閉じてしまった場合は、タッチパネルの「店員に聞く」から「スマホで注文 QRを表示」を選ぶ方法が、個人ブログで紹介されています。QRコードが画面に出たら、スマートフォンで読み取ってください。
この操作は公式に確認された手順ではありません。タッチパネルのボタン名や配置は店舗や時期によって異なる可能性があります。該当する項目が見当たらないときは、画面の表示を確かめ、解決しなければ店舗スタッフに相談してください。
QRコードをタッチパネルから再表示する手順
- タッチパネルのメイン画面を開きます。
- 画面上の「店員に聞く」を選びます。紹介記事では、右下またはメニュー内に表示される例があります。
- 一覧から「スマホで注文 QRを表示」を選びます。
- QRコードが画面に表示されたら、スマートフォンで読み取ります。
- 読み取り後は、スマートフォンに表示される案内に従ってください。
この手順は、くら寿司の公式案内ではなく、タッチパネルの操作を紹介する個人ブログに基づいています。操作解説記事と別の紹介記事のどちらも、「店員に聞く」から「スマホで注文 QRを表示」を選ぶ流れを案内しています。実際の画面に同じ文言がない場合は、画面に表示されている選択肢を優先してください。
QRコードを閉じた場合も、同じ項目を探す
QRコードを誤って閉じたときは、タッチパネルに戻り、上記と同じ経路をたどって再表示できる場合があります。操作解説記事では、閉じた場合も「店員に聞く」から同様に表示する方法が紹介されています。
ただし、何度でも必ず再表示できる、あるいは全店舗で同じ操作ができるとは限りません。QRコードが見つからない場合は、アプリの注文履歴やマイページから再表示できると決めつけず、まず店頭のタッチパネルに表示される案内を確認しましょう。
「店員に聞く」が見当たらないとき
記事で紹介されている例では、「店員に聞く」はタッチパネルの右下、またはメニュー内にあります。一方、ボタンの位置や名称が全店舗で共通とは確認できていません。画面の表示が異なる場合は、次の順で対応してください。
- メイン画面に戻り、表示中のメニューを見直す
- 「スマホで注文」やQRコードに関する項目が一覧にないか確認する
- 該当する操作が見つからない場合は、店舗スタッフに相談する
「店員に聞く」というボタンが、選択するとスタッフを呼ぶ機能なのか、メニューを表示する機能なのかは、確認できる資料だけでは断定できません。押す前に画面に説明が表示されていれば、その内容を確認してください。
QRコードが表示されない・読み取れないとき
選択してもQRコードが出ない
「スマホで注文 QRを表示」を選んでもコードが表示されない場合は、タッチパネルに別の案内やエラーメッセージが出ていないかを確認します。画面に従って操作しても解決しないときは、スタッフに状況を伝えてください。スタッフが必ずQRコードを再発行できる、または印刷して渡してくれるとは限らないため、対応方法は店舗で確認しましょう。
スマートフォンで読み取れない
QRコードが画面に出ていることを確かめたうえで、スマートフォンのカメラなどで読み取ります。読み取り後に表示された案内を確認してください。読み取りができない状態が続く場合は、タッチパネルの画面とスマートフォンの表示状況をスタッフに伝えると、状況を共有しやすくなります。
公式案内で確認できること
くら寿司の「スマホで注文」公式ページには、利用方法のPDFと「スマホで注文のよくある質問」へのリンクがあります。ただし、掲載ページ本文で確認できる範囲では、閉じたQRコードを再表示する具体的な操作やボタン名は示されていません。そのため、この記事の手順は公式に確認された手順ではなく、個人ブログで紹介されている方法として案内しています。
食事の途中からスマホ注文を始められるか、QRコードに有効期限があるか、再表示後に過去の注文履歴や会計情報が引き継がれるかについても、確認できる資料からは断定できません。QRコードを読み取った後は、スマートフォンに表示された内容を確認し、不明点があれば店舗スタッフに尋ねてください。
まとめ
くら寿司のスマホ注文用QRコードを閉じたときは、タッチパネルの「店員に聞く」から「スマホで注文 QRを表示」を選ぶ方法が個人ブログで紹介されています。表示されたQRコードをスマートフォンで読み取り、画面の案内に従いましょう。
ボタン名や配置が異なる場合、コードが表示されない場合、読み取れない場合は、タッチパネルの表示を確かめてから店舗スタッフに相談してください。公式サイトにはスマホ注文の利用方法やFAQへのリンクがありますが、QRコード再表示の具体的な手順は、確認できるページ本文では案内されていません。